“去年开始实施的《河南省集中供热管理试行办法》，对退费的标准有所变动，我们会在以往退费的流程上进行优化，加紧制定退费细则。”该负责人表示。居民开通了暖气之后，如果发现不热或者温度不达标的话，可以进行投诉或者申请退费。那供暖温度达不到怎么退费？PChouse带大家一起了解下吧。 退费的流程是。

按照示范文本《北京市居民供热采暖合同(按面积计费版)》(BF—2022—0501)，经供用热双方共同确认或者第三方检测机构认定。《洛阳市集中供热条例》中规定，因供热企业原因造成停暖或延迟供热的，连续停热12小时以上的，供热企业应当按照停热的时间退还相应的热费。

退费 因供热企业原因导致室内温度不达标的，供热企业应当采取措施保证供热温度达到规定标准。不退费的情况 根据规定，如有下列情况之一导致热用户室内温度达不到标准温度的，供热企业不予办理退费：1、房屋围护结构达不到采暖保温标准的；2、用户室内装修影响供热效果的。

供热不达标退费流程如下：1、根据相关规定， 居民用户室内温度低于规定最低温度或者合同约定温度的，用户可以告知供热单位。 供热单位自被告知之时起10小时内。经测温，用热户居室温度1次不达标的，按2天退费；4、两次测温不达标的，按10天退费。

如果需要办理退费，都要到热电集团收费服务大厅办理，然后领取所退回的费用。取暖费是根据政府规定的价格，再考虑供暖的面积，最终确定具体家庭所缴纳的费用。如果你情况比较复杂。西安供暖不热怎么退费 【导语】:西安因供热企业原因导致用户卧室、起居室的温度不达标的。

退费业务5月15日前办理完毕 据郑州市热力总公司相关负责人介绍，按照《河南省集中供热管理试行办法》的相关规定，各类供热退费业务将在5月15日前办理完毕。暖气不热可以退款，不过要看暖气不热的原因，如果是暖气没有达到相关的标准，可以退换一部分暖气费。假如室内的取暖温度都是低于十八摄氏度，且经过排查。

如果居民要求测温，而供热单位不上门或不配合的，热用户可与居委会供热网格化管理人员联系，区供热主管部门会安排人员测温，测温记录也可作为退费依据。暖气不热可以退费吗，如果用户使用一段时间后一直觉得暖气不热，是不是可以申请退还部分暖气费用呢？下面一起来了解下暖气退费步骤以及标准。