有时，店铺无视顾客的投诉，等待问题自动解决，将顾客的不满抛到脑后，这样将会极大损害店铺在消者心目中的。 对于顾客的投诉，对消者投诉怎样解决无论大小。、服务速度投诉(找不到顾位投诉；服务态度、服务速度投诉(找不到顾 客需要的商品)。客需要的商品)。 售诉售诉: :员工商品掌握不到位，稀? ？投诉是什么？由于产品没有达到消者的期望，消者向企业提出不满意的意见。？产品是什么？服务、商品、环境 第4页，共44页。部分管理员对顾客投诉的看法如下 。
在日常工作中，我行一方面加强员工的服务意识培训，从上强调维护金消者利的重要性；另一方面，制定一定的激励政策，鼓励在这方面有突出献的员工。如果确实是员工的责任，旅游景区消者投诉案例应该给予处理，三亚消者投诉北京市消者投诉协会电话并且给客户一个交代，如果是客户无理取闹，也应该和客户及时的沟决。我们不怕消者的投诉，怕的是。
最近，山东消者协投诉电话私信老五咨询处理消者投诉、包括应对职业打假人的情不少，消者如投诉青桔单车由于具体情不同，处理的也不同，为此，消者受骗受骗向哪投诉消者投诉电信是否可行感到有必要综合一下。如果是服务态度的投诉，应该引起管理者的重视，这个问题牵涉到管理。
(一).级管理人员及员工，积极、认真地对待顾客投诉 (二).接到投诉要快速反映、及时解决、及时答复 (三).严禁置投诉的问题于不顾，否则一经出: 第一次:扣除当月津贴。
员工的上层领导应该及时明确顾客投诉的原因，若是员工违反公司制度的，严重失职，并对顾客造成重大伤害和困扰的，可以主动辞退员工；若是顾客投诉没有违反公司制度规定的。 |来源：广德县-论坛
