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设置“霸王条款”，比如规定不予退卡、不得转账、过期作废等； 四是由于经营不善，商家跑路，让消者血本无归； 五是侵害消者隐私权。犯法的。如果门店倒闭、或更换地址，消者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消者因个人原因单方面要求退还余额。