青闻网·大美青海客户端讯 近日，青海省消者协会发布2022年全省各级消协组织受理消者投诉分析报告，价格、合同、服务类投诉依旧是热点。2021年，315消通系统共收到交输服务投诉799宗，其空客运服务投诉566宗。

消者权保护存在的问题与对策

据全国12315平台数据统计，2022年上半年英德市市场监管理局共受理投诉、举报、咨询1578件，贵州都匀消者投诉同比增31.71%，其中消投诉1248件，占总量的79.08%，调解479件，调解率38.38%。食品类投诉位于商品类榜首，消者投诉食品安全问题仍需重视。 随着生活品质的不断提高，消者对食品安全的要求和意识普遍增强，各类食品类投诉举报与日俱增。 。

投诉分析报告模板

中国质量新闻网讯（谢旺江）2022年，重庆市消委系统共受理消者投诉27070件，及时办结26527件，及时办结率97.99%，为消者挽回经济损失3476.20万元。消者投诉分析工作总结(通用6篇) 不经意间，金消者投诉渠道分为工作已经告一落，这时间里，餐饮客户投诉欺骗消者相家面临着多挑战，也收获了多成，是时候仔细的写一份工作总结了。

畅通投诉渠道，公示处理流 系询方式，确保投诉渠道畅通，确保矛盾纠纷得到及 时有效化解，避免矛盾升级；明确投诉处理工作流及各部 门职责，建立投诉快速反应机制。2022年一度，我局共受理消投诉举报452件，青海的消者投诉电话其中，受理消者投诉348件，为消者挽回经济损失21.79万元；受理举报104件；答复市热线90件，办结率100%。

消者投诉原因分析

日前，东省消委会发布2022年上半年消投诉分析报告。上半年，东全省各级消委会共接待消者来访和咨询118544人次，消者举报要去哪里投诉淄博消者怎么投诉处理消者投诉201534件。开展投诉整改，深入分析投诉反映出的不足并针对性改进。 (二)强化产品服务信息披露，保护消者知情权 一是完善手机银行基金产品购买界面。

消者权现状及建议

情分析 1、教育培训服务的投诉占比较大 教育培训问题一直是消者投诉的热点。2021年，全市消协系统受理教育培训服务的投诉10619件，与。2021年，随着新产业、态、新模式的不断呈现，我市消投诉热点也发生了新变化，消者投诉京东怎么投诉预付式消、食品安全、商品质量和违法告等成为消维权新热点。