给你们普及一下消者投诉题库-消者投诉热线是() 。 a. 12315(今日推荐/资讯)2023已更新

1、消者为( )消需要购买，福山消者投诉电话使用商品或接受服务，其权受消者权保护法保护。 A 生产B生活C生产和生活D个人 答案:B 2、经营者提供商品或服务。43、处理消者投诉时承办单位一般应当自收到消者投诉之日起( B ) 工作日，予以处理并告知投诉人，消者投诉万表网不得超过 7 个工作日。

消者投诉处理指引试点工作

()是银行消者作为消主体享有的首要和必不可少的基本权利。 * A、安全权B、隐私权C、知情权D、监权银行 3. 处理一般性投诉时的积极主动是指，坚持以人为本。 消者权的行政保护主要包括( )、从事市场监管和行政执法活动、( 教育与引导等内容。

消者投诉题库怎么写

11. 消者协会可以就有关消者合法权问题，向有关行 政()o A. 了解；B.反映；C.询；D.提出建议 标准答案:BCD 12. 消者协会具有下列职能()。

消者权保护考试试题答案

公用企业因消者未支付用等原因停止提供商品或者服务的，银行消者投诉分析 应当事先告知消者，并给予消者必要的准备时间。(√) 5.如果经营者事先声明“售出商品，概不退货”。消投诉题库(试题及答案29个) 1.银行保险监管理机构应当将银行保险机构消投诉处理工作情纳入年度消者权保护监管评价。

消者投诉暂行办法解读

17.根据消者权保护法规定，消者投诉在哪里投诉消者投诉典型银行消者向有关行政投诉的，大连消者投诉12315儿口罩消者投诉平台该部 门应当自收到投诉之日起( B )个工作日内，常德消者投诉中心电话予以处理并告知消者。

客户投诉考试题

受教育权 B、知情权 C、受尊重权 D、公平交易权 标准答案:C 15.投诉处理应当高效快速，消者怎么投诉小米手机处理时限上不得超过() 工作日。 。

18、消者和经营者发生消者权争议的，投诉最多的消者是谁可以选择的解决途径包括(ABCD)。通过消者维权投诉热线，进行法权(正确答案) 煽动同学或朋友去游行，打扰到日常的生活学的行为 27.在您购物过中，导购员知品的有残次，并不告知。