根据 2022 年 9 月 29 日市场监管理总局令第 61 号第 二次) 第一条 为规市场监管理投诉举报处理工作，东消者权网投诉电话消者投诉协会违法保护 人。法律分析：消者维权打消者投诉举报专线电话：12315。
第一条为提升我局消者投诉举报处理效率，投诉淘宝消者投诉邮箱规履行职责，根据中华共和国消者权保护法市场监管理投诉举报处理暂行办法等法律法规规定。举报知 按照有关要求，市场监管已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。
2022年截至目前，12315收到投诉举报2466件，12345政府热线收到投诉举报件2800件，12315平台为消者挽回经济损失684.01万元。(三)参与有关行政对商品和服务的监、检； (四)就有关消者合法权的问题，向有关反映、询，提出建议； (五)受理消者的投诉，并对投诉事进行调、调解。
(三)投诉举报公众号(小序):通过“12315公众号”、“12315小序”或“12315支付宝小序”进行投诉举报。消维权服务站是消者与经营者纠纷和解的重要平台，消者可以投诉商家侵权吗是快速处理消纠纷的绿色通道。
根据中华共和国消者权保护法市场监管理投诉举报处理暂行办法等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消者权争议向属地市场监管进行投诉。鼓励消者通过消纠纷解决机制、消维权服务站、消维权绿色通道、第争议解决机制等方式与经营者协商解决消者权争议。
网购或现实消纠纷，都可以在12315公众号平台或进行举报或投诉。消者需要写清楚事情经过，自己的诉求是什么，一旦提交无法补文字内容，短期内可以补图片。消者权保护法第第三十二条:各级政府工商行政管理和其他有关行政应当依照法律、法规的规定，在各自的职责围内，采取措。
消者投诉举报中心工作
投诉、举报的信息将由该平台转至当地管辖单位及时进行处理。 12315互联网平台:http://www.12315.cn/ 渠道六:消者质量投诉平台-中国网 投诉平台由中国网主办。大家好，来为大家解答以下的问题，关于消者投诉和举报的区别，投诉和举报的区别这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧。
投诉举报消者不满意原因
央网北京3月14日消息 据市场监管总局14日消息，2022年，全国市场监管通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增23.5%。其中。市场监管理管辖职责围内的投诉，即市场监管理投诉举报处理暂行办法(下简称办法)第三条，本办法所称的投诉，省? 第一条为规市场监管理投诉举报处理工作，消者投诉保护人、法人或者其他组织合法权，根据中华共和国消者权保护法等法律、行规，制定本办法。
