对网上购物存在的风险，12315工作人员提醒消者，四川省消者投诉平台外地一定要索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)，网上购物的实际经销商大多数是外地公司。所以由此可知，网购发生的争议可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
网上购物投诉渠道：1、可以找经营者所在地或者三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。根据规定消者在网上购物发生消纠纷时，双十一退货如投诉商家投诉店铺对商家有什么影响应向网购经营者所在地的市场监管部门 (工商部门)或者三方网络交易平台所在地的市场监管部门 (工商部门)反映。
网购纠纷成消投诉新热点 可拨打电商平台所在地“12315”投诉 日前，工商局处理消者投诉通报为啥京东不能投诉商家呢工商总局发布了各地工商部门2015年处理消者投诉举报咨询情分析。在服务类投诉中。消者若是要投诉网购平台或网购店铺，可以找国家工信部或经营者所在地的市场监管理局等工商行政管理部门。网购平台最怕消者投诉到12315平台和国家工信部。
11月13日，淘宝投诉商家怎么诉不了针对“双11”电商交易火爆的情，美团消者投诉在哪看结果成都市工商局提醒消者，根据消纠纷管辖原则，由网购产品或服务引发的消纠纷，西环保家居推荐商家投诉消者可先向网站投诉中心投诉。用于实犯罪行为的网站服务器所在地、网络接入地以及网站建立者或者管理者所在地，一直揽收可以投诉商家吗被侵害的计算机信息系统及其管理者所在地。
在网购中，四平商家投诉电话是多少华为买的主题怎么投诉商家山东临沂市消者投诉电话网购的消者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存，不合格的手机怎么投诉商家这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。 2.异地照样能投诉 消者因网络交易发生消者权争议的。根据《工商行政管理部门处理消者投诉办法》规定:(一)消者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。
网购纠纷可以投诉到工商行政管理部门，投诉商家证明责任由谁承担商家怎样投诉美团人工客服还可以向消者协会反馈相应问题。除此之外，消者也可以直接在平台上寻找官方客服进行投诉。消者通过电商平台购买产品发生消纠纷的，很多消者希望选择消者所在地提起诉讼。电商平台的销售者往往会因此提前管辖权异议。
消者若是要投诉网购平台或网购店铺，可以找国家工信部或经营者所在地的市场监管理局等工商行政管理部门。网购平台最怕消者投诉到12315平台和国家工信部。知识标题: 网络购物发生争议的，消者向哪个部门投诉？ 知识内容: 消者因网络交易发生消者权争议的，可以向经营者所在地工商部门投诉。
|来源：博望区社会
